About
当店は、東京都中野区を拠点として「パソコンやスマートフォンの修理・サポート」を行う個人店です。
昨今は、誰もが当たり前のようにパソコンやスマートフォンを持っていて、もはや生活必需品として人々の暮らしに深く浸透していることは、言うまでもありません。
エアコン・冷蔵庫といった家電製品すら、インターネットに繋ぐ時代なのです。
しかし、その急速なデジタル社会発展の一方で、それらが突然壊れて使えなくなったりした時には、暮らしの全てに影響が出てしまいます。
また、そんな日進月歩の発展についていけずにお困りの方も多くいらっしゃいます。
「買ったはいいけど、使い方がイマイチ…」「調べても分からない」「調べ方が分からない」「周りに聞ける人がいない」といった声は少なくありません。
メーカーや販売店へ連絡しても「なかなか電話が繋がらない」「うまく説明できない」といった経験がある方も多いのではないでしょうか?
【デジタル救命】は、そんなお困りの方々の味方です。
個人店だからこそ「親身かつ柔軟に」をモットーに、お客様の立場に立ち、困っていることを一つ一つ解決する。
そんな “困ったとき、気軽に相談できる場所” でありたいと考えています。
可能な限りお手伝いさせて頂きますので、ぜひお気軽にご相談ください。
修理ポリシー
当店は、原則として【初期診断無料・成果報酬制】を採用しております。
「直らなかったのに作業工賃をとられた」という経験をお持ちの方もいらっしゃると思いますが、当店ではその心配はございません。
“お客様に提供することができたメリットに対して、代金を頂戴する”というコンセプトで修理を行いますので、修理不可などの場合は原則として料金を頂きません(ですので、修理作業には最善を尽くします)。
大手チェーンなどに比べれば遥かに小さな存在ですが、ここに関しては負けない自負があります。
ぜひ、お気軽にご相談くださいませ。