iPhone修理FAQ

Q.iPhoneの修理にかかる時間はどれくらい?

A.故障部位や症状によって異なりますが、大まかに
フロントパネル交換:20分前後~
バッテリー交換:15分前後~
水没修理:2時間前後~
といった具合です。
ただし、あくまで目安ですのでご了承くださいませ。

 

Q.画面修理の交換部品、【高品質パネル】と【廉価パネル】って何が違う?

A.液晶の色味や、タッチパネルの操作精度などに違いが現れる事があります。
いずれも30日間の初期不良保証を設けておりますが、ご不安な方やより操作性などにこだわる方、少しでもオリジナルの部品に近い状態に戻したい方には【高品質パネル】をオススメ致します。

 

Q.【ガラス割れ】と【液晶破損】で修理価格が異なるのはなぜ?

A.簡単に言うと、軽度のガラス割れが発生したパネルはまだ利用価値があるからです。
ガラスの下にある液晶やタッチパネル部分が無事であれば、割れたガラス部分のみを貼りかえることで再度修理用部品として流通します。
それに対し、
・画面に線が入ってしまっている
・タッチ操作に難がある
等といったパネルは、例え表面のガラスが割れていなくても利用価値がなくなってしまうため【液晶破損】扱いとなります。

 

Q.Apple Storeや正規代理店で修理するのと、非正規店で修理する違いは?

A.まず、当店は【非正規修理店】であることを明確に記しておきます。
その上で、以下に主なメリット・デメリットを挙げておきます。

【Apple Store・正規代理店】
メリット
・修理後も当然メーカーの保証を受けられる
・公式であることの安心感がある
デメリット
・料金が高い場合が多い
・端末は原則初期化される(データのバックアップはユーザー任せ)
・窓口が少なく、混みがち(予約が必要な場合が多い)
・非正規店での即時修理に比べて時間や日数がかかる場合が多い

【非正規修理店】
メリット
即時修理が可能
・修理費用が比較的安い
・端末のデータは原則残る(症状や修理内容によって変わります)
・正規店やキャリアショップでは答えてくれない事も、相談に乗ってくれる(内容と状況次第です)
デメリット
・修理後、メーカーの保証は受けられない
・修理店での保証期間はあるが、メーカーほど長くはない
・品質や対応は業者によってまちまち

当店は非正規修理店ですが、お客様にできるだけ安心してご利用頂けるよう心がけております。

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