パソコンを使っていると、だんだん動きが重くなってきて、しまいにゃフォルダ一つ開くのすらおぼつかない状態に…
こんな経験ありませんか?
“パソコンが重い”原因はまちまちですが、その代表例に「Windows Update」絡みの不具合があります。
「システムの更新」とも呼ばれるこの処理は一体何のためにあるのか?
例えばウィルス、マルウェアといった有害なプログラム。
一日に何百、何千という新種が世界中で開発され、拡散していますが、これら新種の有害プログラムに対抗するワクチンを入れてくれたりします。
他にもOSの不具合修正が含まれていたりと、パソコン(に限らずスマホ等も)は定期的にシステムの更新をするようになっています。
しかし!
この更新処理自体に不具合が発生するケースが、意外なほど多いのです…
更新データがあるかどうか、パソコンは定期的に裏でチェックしに行きますが、不具合によってそれが途中で止まってしまうことがあります。
こうなるとCPUの使用率はみるみるうちに増大していき、結果ユーザーは何もしていないのに勝手にどんどん重くなる、という寸法です。
これ、残念ながら自動的に解消するケースはそれほど多くなく、大抵は手動での修復作業を強いられます。
なので、当店でパソコンのリカバリ(初期化)作業をした際には、原則このアップデート作業まで込みで行い、お客様が安心してすぐ使える状態にしてお渡ししています。
尚、解消法を紹介しているサイトも数多く見受けられます(とても参考になります※下部参照)。
が、一般ユーザーの中には「読んでも分からない!」という方もいらっしゃるかと思います。
騙し騙し使うのにストレスを感じてきたら、ぜひ一度デジ救にご相談ください!
※参考サイト
パソコンりかばり堂本舗 様
ぼくんちのTV 別館 様